A

Definition

Bezeichnung für Merkmale zur Kennzeichnung von Arbeitsaufgaben, speziell ihrer Ansprüche an das Leistungsvermögen der zu ihrer erfolgreichen Ausführung einzusetzenden bzw. eingesetzten Personen nach Art und Höhe. Kriterien, Methoden und weitere Sachverhalte sind durch die Tarifpartner vereinbart. Die Ermittlung der Arbeitsanforderungen richtet sich auf die Arbeitsaufgabe, nicht auf die Person. Sie erfolgt durch Anforderungsanalysen oder über Leitbeispiele (Tarif-, Niveau-). Arbeitsanforderungen sind so zu bemessen, dass sie eine durchschnittlich geeignete Person mit der entsprechenden Ausbildung unter den vorherrschenden Arbeitsbedingungen und mit der REFA-Normalleistung von 100 % erfüllen kann. Sie sind für die Personalentwicklung, für die Gestaltung von Arbeitsaufgaben und für den anforderungsabhängigen Entgeltbestandteil von erheblicher Bedeutung. Arbeitsbewertung

Definition

Auf eine Stunde bezogener Entgeltsatz des anforderungsabhängigen Entgeltbestandteils, auch Akkordgrundentgelt bezeichnet.

Definition

Durch Vereinbarungen der Tarifparteien abschließend geregelter Entgeltgrundsatz, mit dem das Entgelt in der Regel anforderungs- und leistungsabhängig differenziert wird. (Leistungs-) Kennzahl ist z. B. die vom Beschäftigten beeinflussbare Mengenleistung bzw. der daraus abgeleitete Zeitgrad. Anwendungsvoraussetzungen: Akkordfähigkeit der auszuführenden Arbeit, d. h. Arbeitsablauf ist beeinflussbar, gleichartig, regelmäßig wiederkehrend und damit vorhersehbar. Tendenziell abnehmend angewendet.

Definition

bezeichnet die Aufeinanderfolge und Verknüpfung von Ablaufabschnitten eines definierten Arbeitsablaufs, z. B. von Prozessketten, Vorgängen oder Aufgaben, wobei einfache, parallele und alternative Folgen sowie Kombinationen hiervon (Vernetzung) möglich sind. REFA unterscheidet als Grundformen:

• einfache Aufeinanderfolge (ohne Verzweigung)
• Aufeinanderfolge mit UND-Teilung
• Aufeinanderfolge mit UND-Teilung und UND-Zusammenführung
• Aufeinanderfolge mit UND-Teilung und UND-Rückführung
• Aufeinanderfolge mit ODER-Teilung
• Aufeinanderfolge mit ODER-Teilung und ODER-Zusammenführung
• Aufeinanderfolge mit ODER-TEILUNG und ODER-Rückführung

Diese Grundformen können in einem Prozess auch gleichzeitig auftreten.